Geminiの会話履歴の削除における最重要ガイド：個人アカウントとGoogle Workspaceアカウントの決定的な違い

こんにちは、村上です。

Googleの生成AIサービス「Gemini」は、アカウントの種別（個人かGoogle Workspaceか）によって、会話履歴（アクティビティ）の管理方法が大きく異なります。

特に「履歴を自身の意思で自由に削除できるか」という点で、両者には明確な違いがありますので覚えておいてくださいね。

1. 個人アカウントの場合：【ユーザーが完全に自由に削除可能】

個人用のGoogleアカウントでGeminiを利用している場合、会話履歴の管理とプライバシーはすべてユーザー本人のコントロール下にあります。

削除の可否　ー　完全に自由に削除可能です。
管理権限　ー　ユーザー本人にあります。
仕組み　ー　「Gemini アプリアクティビティ」画面から、特定の会話や期間を指定して削除操作を行うと、履歴は即座に消去されます。今後の履歴の保存をオフにすることも自由です。

仕事や学校で利用するGoogle WorkspaceアカウントでGeminiを利用している場合、会話履歴は組織の管理ポリシーの対象となります。

削除の可否　ー　ユーザーの意思では実質的に削除不可です。
管理権限　ー　Google Workspace管理者にあります。
仕組み
ユーザーは削除ボタンを押すことができますが、その操作は管理者が設定した「会話の保持ポリシー」によって上書きされます。
管理者が保持期間（例：3ヶ月、18ヶ月など）を設定している場合、ユーザーが削除しても、その期間が経過するまでは組織のシステム内にデータが保持され続けます。
結論　ー　履歴が削除されるのは、管理者が定めた保持期間が過ぎた後、システムによる自動削除が行われたときのみです。ユーザーが自分の意思で履歴を完全に消去することはできません。

アカウント種別	削除操作の有効性	データ保持の最終的な優先順位
個人アカウント	即座に有効	ユーザーの意思
GWSアカウント	管理ポリシーに制限される	Google Workspace管理者

Google WorkspaceでGeminiを利用する際は、すべての会話が組織の管理下にあることを理解しましょう。

ユーザーの意思で自由に消せないことを必ず理解し、機密情報を含む会話の取り扱いに十分注意してください。